מדיניות פרטיות באתר : https://www.dekelsaggi-reiki.com

כללי

הפרטיות שלך חשובה לנו מאוד. על מנת להבין טוב יותר איזה מידע אנו אוספים ומהו השימוש שאנו עושים במידע זה, אנא קרא את מדיניות הפרטיות המפורטת להלן.

מידע אודות המשתמש

מדיניות פרטיות זו מדגימה כיצד מפעיל האתר   https://www.dekelsaggi-reiki.com משתמש ושומר על המידע שאתה מספק ומוסר על אתר https://www.dekelsaggi-reiki.com (להלן: "האתר"). אתר זה מופעל ומנוהל על‑ידי דקל שגיא, עוסק מורשה, רח' חרצית 36, מודיעין, כתובת דוא״ל לפניות בנושא פרטיות: dekel.a.saggi@gmail.com. גלישה ושימוש באתר מהווים הסכמה למדיניות זו, כמפורט להלן, בכפוף לכל דין.​ כל מידע אישי ו/או אחר שאנו אוספים, נעשה בהתאם למדיניות פרטיות זו ובכפוף לדיני מדינת ישראל.

סוג הפרטים והמידע

גלישה, ביקור ושימוש באתר יכול להיעשות בעילום שם. עם זאת, פעולות שונות עשויות לדרוש ממך לספק פרטים שונים. אנו עשויים לאסוף גם את המידע הבא: מידע אודות השימוש שלך באתר, מידע אודות עסקאות הנעשות באמצעות האתר ו/או כל מידע אחר שאתה מוסר ו/או מעלה ו/או מפרסם על גבי האתר.

מידע מקוון בלבד

מדיניות פרטיות זו חלה על מידע הנאסף במסגרת השימוש שלך באתר בלבד.

המידע הנזכר לעיל עשוי בין השאר לשמש ל:

לאפשר ולשפר את הגישה שלך ואת השימוש בשירותים של האתר;

להתאים לך אישית את האתר ושירותיו;

לשפר את שירות הלקוחות;

לנהל טוב יותר את האתר;

לספק לך את השירותים ו/או המוצרים שאתה רוכש;

לשליחת דו"חות, תקשורת שיווקית, מיילים תקופתיים חשבוניות בדבר שירותים ו/או את המוצרים;

לעבד את העסקאות שנעשו באמצעות האתר;

אנו לא נחשוף את המידע האישי שלך לצד שלישי מכל סיבה שהיא.

בנוסף, אנו עשויים לחשוף מידע אישי אם וכאשר אנו סבורים כי שחרור כזה הוא ראוי ו/או נחוץ בכדי לציית לחוק, כדי לקיים את פסיקת בית משפט ו/או צו בית משפט, כדי להגן על זכויותינו ועל זכויותיהם של צדדים אחרים ו/או על רכושם ועל מנת לאכוף את המדיניות באתר.

כתובת הדואר האלקטרוני שסופקה על ידך לאתר לצורך עיבוד תקשורת ו/או הזמנות ו/או עסקאות מכל סוג שהוא, תשמש למטרה הבלעדית של שליחת למשתמשים מידע ועדכונים רלוונטיים לשימוש שלך באתר האינטרנט, כמו גם לתקשורת עמך ו/או להזמנות שלך.

אם וכאשר אתה מעדיף להפסיק לקבל חומרי שיווק ו/או הודעות דוא"ל עתידיות, אנא עקוב אחר ההוראות לביטול הרישום המפורטות בחלק התחתון של כל הודעת דוא"ל שאנו שולחים לך.

אבטחה

אנו ננקוט באמצעי זהירות טכניים וארגוניים סבירים כדי למנוע אובדן, שימוש לרעה או שינוי של המידע האישי שלך.

אנו נוקטים באמצעים שונים כדי להבטיח את המידע האישי שהמשתמשים באתר נדרשים לספק לצורך ביצוע הזמנה או לצורך גישה, כניסה, שליחה של מידע ותקשורת, או בכדי לשנות את המידע האישי שניתן על ידי המשתמש.

פרטים אישיים של המשתמש לא יועברו אל מחוץ לאתר ללא הסכמתך, אלא בתנאים שהוזכרו לעיל.

עוגיות (cookies)

עוגייה היא מחרוזת אותיות ומספרים המשמשת לאימות, למעקב ולאגירת מידע על אודות גולש באתר אינטרנט, כגון שמירת העדפות המשתמש.

אנו משתמשים בעוגיות כדי לפקח ולנתח נתונים על התנועה באתר, לזכור ולנתח פריטים המהווים חלק מעגלת הקניות של המשתמש וכדי לשמור את העדפות המשתמש לשימוש עתידי באתר. אנחנו עשויים ליצור קשר ולהתקשר חוזית עם ספקי שירותים כדי לסייע לנו להשתמש באתר ובתנועה בו בצורה יעילה יותר.

ספקים אלה לא מורשים לעשות כל שימוש במידע האישי שנאסף על ידינו למטרות אחרות, מלבד שיפור האתר והמסחר בו.

ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. אפשרות זו עלולה לגרום לשירותים מסוימים שבאתר להציג תקלה ו/או שלא לפעול כראוי.

פרסומות ולינקים חיצוניים

האתר יתכן ויכלול תכנים מסחריים כגון פרסומות וחומר שיווקי המועלים על ידי ספקי שירות שונים, מפרסמים או משתמשים, המבקשים להציע סחורות או שירותים למכירה.

אנו לא אחראים על כל חומר מעין זה ולא לכל תוצאה של הסתמכות המשתמש על חומר כזה. אנחנו לא ממליצים ו/או מעודדים אתכם לרכוש את המוצרים או השירותים המוצעים בחומר זה. אחריות על כל חומר מעין זה מוטלת על הגורם שפירסם אותו. עבור פיתוח, פרסום, שיווק העסק, אנו רשאים ועשויים להשתמש בכל מידע שאינו אישי.

קישורים ו/או שירותים של צדדים שלישיים

האתר עשוי להציע ו/או לכלול שירותים ו/או מוצרים המסופקים על ידי צדדים שלישיים. לצדדים אלה יש מדיניות פרטיות ותנאי שימוש משלהם.

אנו לא יכולים לקחת ולא לוקחים אחריות בכל הקשור לפעילות, לשירותים ו/או למוצרים של צדדים שלישיים אלה.

​

איזה מידע נאסף

1. מידע שנמסר על‑ידך באופן יזום:

   • פרטי קשר בטופס יצירת קשר: שם, טלפון, כתובת דוא״ל, שעה נוחה לשיחה ושדה הפניה (ref), וכן כל מידע נוסף שתבחר/י לכתוב.​

   • הרשמה לניוזלטר ולקבלת עדכונים: שם, טלפון, כתובת דוא״ל.​

   • מידע בעת הרשמה לאזור אישי ולקורסים: שם, כתובת דוא״ל, פרטי התחברות ופרטי שימוש באזור האישי.​

   • קבצים שתבחר/י להעלות במסגרת טופס/שירות מסוים (ככל שקיים).​

2. מידע שנאסף אוטומטית בעת השימוש באתר:

   • נתוני שימוש וגלישה סטטיסטיים (דפים שנצפו, משך שהות, מקור הגעה וכו') באמצעות Google Analytics/GA4 וכלים דומים.​

   • נתוני קוקיז וטכנולוגיות מעקב דומות, לרבות פיקסל פייסבוק, לצרכי מדידה, שיפור חוויית השימוש, התאמת תכנים ופרסום ממוקד.​

3. מידע מצ'אט באתר:

   • שם, טלפון, דוא״ל ותוכן השיחה, כפי שנמסר על‑ידך במסגרת מערכת הצ׳אט המתארחת ב‑Wix.​

מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש, בין היתר, למטרות הבאות:

• מתן שירותי רייקי, קורסים ותכנים מקצועיים, לרבות טיפול בפניות דרך טפסים וצ׳אט.​

• ניהול הרשמות לקורסים ולאזור האישי, ומתן גישה לתכנים אליהם נרשמת.​

• שליחת עדכונים, תוכן מקצועי, הצעות שיווקיות ודיוור אלקטרוני – בכפוף להסכמתך ובהתאם להוראות הדין, וניתן לבקש בכל עת להפסיק קבלת דיוור.​

• ניהול האתר ושיפורו, ניתוח סטטיסטי ואנליטי של דפוסי שימוש, ושיפור חוויית המשתמש.​

• עמידה בחובות משפטיות, ניהול תביעות והגנה על זכויות משפטיות, ככל שיידרש.​

העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע עשוי להישמר ולהיעשות בו שימוש, בין היתר, על‑ידי ספקים חיצוניים, בהתאם לשירותים הניתנים באתר:

• מערכת דיוור רב‑מסר – לצורך ניהול רשימות דיוור, שליחת ניוזלטרים והודעות דוא״ל ו‑SMS.​

• מערכת קורסים – סקולר – לצורך ניהול הרשמות, גישה לקורסים וחוויית למידה.​

• ספקי סליקה – Grow וחברת האשראי הרלוונטית – לצורך ביצוע תשלומים אונליין; פרטי אמצעי התשלום מנוהלים ומאובטחים על‑ידי ספקי הסליקה בהתאם למדיניות שלהם, ולא נשמרים באתר זה במלואם.​

• Wix וספקי תשתית ואחסון נוספים – לצורך אחסון האתר, הצ׳אט ושירותים טכניים.​

• Google ו‑Meta (Facebook) – לצורך אנליטיקה, מדידה ופרסום ממוקד לפי המדיניות שלהם.​

העברת מידע אלה תיעשה ככל שהיא נדרשת לצורך מתן השירותים, ניהול האתר, קיום התחייבויות חוזיות או לפי דרישת דין. ייתכן שחלק מהמידע יישמר בשרתים מחוץ לישראל, בכפוף לדין החל והבטחת רמת הגנה נאותה.​

קוקיז וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקוקיז ובטכנולוגיות דומות (כגון פיקסלים) לצורך הפעלה תקינה, התאמת חוויית גלישה, ניתוח סטטיסטי ופרסום ממוקד. חלק מהקוקיז הכרחיים לפעילות האתר, וחלקם משמשים למטרות ניתוח ושיווק.​

באפשרותך לנהל את הגדרות הקוקיז בדפדפן, למחוק קוקיז קיימים או לחסום קבלתם, אולם ייתכן שחסימה מסוימת תפגע בחלק מהפונקציות באתר. במידת הצורך יוצג באתר מנגנון ניהול הסכמה לקוקיז, המאפשר לבחור באילו קטגוריות להסכים.​

בסיס חוקי לעיבוד המידע

עיבוד המידע באתר מתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א‑1981, התקנות שהותקנו מכוחו (לרבות תקנות אבטחת מידע), ולתיקון 13 לחוק, ככל שהוא חל.​
בסיס העיבוד כולל, בין היתר:

• הסכמתך, כאשר נדרשת, למשל לצורך קבלת דיוור שיווקי או שימוש בקוקיז שאינם הכרחיים.​

• צורך לקיים חוזה או לפעול לבקשתך (מתן שירות, הרשמה לקורסים וכדומה).​

• אינטרס לגיטימי בניהול ושיפור האתר, הגנה על זכויות משפטיות ועמידה בחובות חוקיות.​

אבטחת מידע

ננקטים אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע האישי, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז‑2017, ובהתחשב בסיכונים הטכנולוגיים. בין השאר, נעשה שימוש באמצעי הגנה טכניים וארגוניים, והגישה למידע מוגבלת בהתאם לצורך. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת, ואין אחריות לנזק שייגרם כתוצאה מאירועים שאינם בשליטה מלאה.​

זכויותיך כגולש/ת

בהתאם לדין החל, עומדות לך, בין היתר, הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלך:

• זכות לעיין במידע שנשמר עליך במאגר, במקרים הקבועים בחוק.​

• זכות לבקש תיקון מידע שאינו שלם, מדויק או מעודכן.​

• במקרים מסוימים, וככל שיקבע בדין, ייתכן שתעמוד לך זכות לבקש מחיקה או הגבלה של שימוש במידע, ובכלל זה זכות להתנגד לקבלת דיוור שיווקי.​

למימוש זכויות אלה ניתן לפנות בדוא״ל: dekel.a.saggi@gmail.com, תוך ציון שם מלא ופרטי התקשרות, ובכפוף לזיהוי מתאים ולתנאי הדין.​

שמירת מידע

המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול הקשר עמך, עמידה בחובות משפטיות, שמירת רשומות עסקיות והתגוננות מפני תביעות – ובהתאם לכל דין. לאחר מכן, המידע עשוי להימחק או להישאר באופן אנונימי לצרכי סטטיסטיקה ומחקר פנימי.​

תנאי שימוש

השימוש באתר כפוף לתקנון האתר, המפרט ומרחיב את תנאי השימוש, הויתורים וההגבלות השונות. בעצם השימוש באתר אתה נחשב כמי שקרא והסכים לתקנון האתר.

הסכמה מדעת

בעצם השימוש באתר אתה מסכים ומאשר את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש.

עדכון מדיניות

אנו יכולים לשנות ו/או לערוך ו/או לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. אתה מוזמן לבדוק את העמוד מדי פעם כדי לוודא שאתה מכיר את כל השינויים. מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, למשל בשל שינויי חקיקה, הנחיות רגולטוריות או הרחבת השירותים באתר. נוסח המדיניות המעודכן יפורסם באתר, והמשך השימוש באתר לאחר העדכון מעיד על הסכמתך לנוסח המעודכן.

יצירת קשר

בכל שאלה ו/או בקשה הקשורה לסוגיות פרטיות ומדיניות פרטיות זו, אנא אל תהססו ליצור עמנו קשר ב-dekel@lifeinfullenergy.org